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お支払について
| ■ お支払い方法について |
弊社は海外法人です。しかしながらそれを感じさせない様なスムースさと迅速かつ丁寧なお取引をお約束いたします。
【彩香】ではお客様のニーズに合わせて2種類の支払方法をご用意しております。
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銀行振込
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弊社から注文受付後に届く
【彩香】受注確認メール(銀行振込)の内容を確認後、弊社指定の銀行口座にお振り込みください。ご入金の確認が取れ次第、ご入金確認メールを送付し、商品の発送を行います。
【銀行口座】 三菱東京UFJ銀行 楽天銀行
振込手数料は、申し訳ありませんがお客様負担とさせていただきます。 |
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クレジットカード
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クレジットカードは、VISA/JCB/AMEXがご利用になれます。
商品価格は日本円、米ドルでの表示となっておりますが、クレジットカードお支払の場合は 米ドル価格での決済となります。
※為替レートに関しましてはお客様が契約しているクレジット会社が定めるレートとなります。
サイトよりご注文時、オーダーフォームへお名前、ご住所を入力頂く際に、クレジット情報につきましてもご入力頂きます。
ご注文完了後、注文情報は弊社へ、クレジット情報は決済会社へ直接送信されます。
その後、ご注文内容、在庫状況、および弊社より決済代行会社へ決済が正常に完了しているか確認後、正式受注確認書ならびに、決済完了のメールをご案内させていただきます。
クレジットお支払方法の詳細につきましてはよくある質問と回答のクレジット決済に関してのFAQをご確認下さい。
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メール未着について
【携帯アドレスをご使用のお客様は必ずお読み下さい】
最近、ジャンクメールへの対応が非常に厳しくなっております。中でもhotmailとYahooメールは非常に厳しく、かなりの確率で「迷惑メール」として処理されてしまいます。
弊社では営業時間内であれば、短時間内に返信をしております。もし1営業日経っても返信メールが届かない場合は迷惑メールとして処理された可能性がありますのでご確認くださいませ。またそれでも確認出来ない場合はメールにてお問い合わせ下さい。
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ご注意
一部の旧型PCや携帯電話ではショッピングカートが正常に動作しないケースがあるようです。
その様な場合やご注文確定後5分以上経過しても自動返信メールが届かない場合は、お手数ですがメールにてご注文御願いいたします。
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